După ce cumperi
- Caută un email separat cu biletele QR.
- Verifică Spam și Promoții.
- Păstrează emailul cu care ai cumpărat: acolo ajung noutățile despre eveniment.
Tot ce ține de biletul tău, de la comandă până la ușă. Folosește același email cu care ai cumpărat: biletele QR ajung doar la adresa asta și nu sunt afișate niciodată public.
Pe pagina fiecărui eveniment găsești tipurile de bilete cu prețul actual, de exemplu Early Bird, General Access sau Last Days. Prețul poate crește pe măsură ce fiecare tranșă se epuizează sau i se închide perioada de vânzare, așa că pagina arată mereu ce e la vânzare acum.
Deschide evenimentul, alege tipul de bilet și câte bilete vrei, apoi plătește cu cardul, cu Revolut Pay sau cu alt portofel digital disponibil. Biletele îți rămân rezervate 35 de minute cât timp plătești.
Imediat după confirmarea plății. Fiecare bilet vine pe email, cu propriul cod QR, și rămâne salvat și în contul tău, la „Biletele mele”.
Verifică întâi Spam și Promoții. Apoi intră în „Biletele mele” și recuperează-le cu adresa de email folosită la cumpărare; copia nouă ajunge doar la adresa aceea.
Deschide biletul QR înainte să ajungi la intrare și mărește luminozitatea ecranului. Echipa de la ușă îl scanează o singură dată; un bilet deja scanat nu mai poate fi folosit.
Pagina evenimentului arată zona. Adresa exactă ajunge pe email la cei cu bilet, mai aproape de noaptea evenimentului, așa că ține la îndemână emailul cu care ai cumpărat.
Limita de vârstă apare pe pagina fiecărui eveniment. Multe evenimente underground sunt 18+, așa că ia cu tine un act de identitate valabil.
Rambursările respectă regulile organizatorului și legea și diferă după cum evenimentul e anulat, amânat sau modificat. Toate detaliile sunt în politica de rambursare.
Copiile noi se trimit doar pe emailul folosit la comandă. Recuperează biletele
Anulările, amânările și rambursările sunt explicate în politica de rambursare.
Trimite o cerere din formularul de asistență.